Meta Description:

Giải pháp truyền thông chuyển đổi số tại cơ sở giúp người dân tạo VNeID, nộp hồ sơ online, thanh toán số ngay tại chỗ bằng mô hình xe tuyên truyền lưu động.

GỢI Ý INTERNAL LINK

Bài này sẽ trỏ về:

👉 PILLAR PAGE:
Mô hình xe xích lô booth sampling trong truyền thông chuyển đổi số quốc gia

Cách giúp người dân hiểu và sử dụng chuyển đổi số ngay tại địa phương

(Giải pháp truyền thông chuyển đổi số tại cơ sở hiệu quả và thực thi được ngay)

1. Vì sao người dân vẫn “nghe nhiều nhưng chưa làm được” chuyển đổi số?

Trong nhiều năm qua, hoạt động truyền thông chuyển đổi số cho người dân chủ yếu diễn ra dưới dạng:

hội nghị
tập huấn trong hội trường
tài liệu hướng dẫn
video tuyên truyền

Nhưng thực tế:

❌ Người dân hiểu khái niệm nhưng không biết bấm vào đâu
❌ Có tài khoản nhưng không biết sử dụng
❌ Sợ sai – nên không dám làm

Đặc biệt với:

người cao tuổi
nông dân
công nhân
hộ kinh doanh nhỏ

→ rào cản lớn nhất không phải công nghệ
→ mà là thiếu người cầm tay chỉ việc

cách đăng ký VNeID cho người lớn tuổi

2. Công dân số là gì – hiểu theo cách đơn giản nhất

Công dân số không phải là khái niệm vĩ mô.

Đối với người dân, đó chỉ là:

biết dùng VNeID
nộp hồ sơ online tại nhà
thanh toán không tiền mặt
bán hàng trên sàn TMĐT
khám bệnh từ xa

👉 Tức là:

ít đi lại hơn
ít chờ đợi hơn
tăng thu nhập hơn

Đây chính là lợi ích công dân số mà truyền thông phải làm rõ.

chuyển đổi số giúp người dân được gì

3. Những việc người dân cần được hướng dẫn trực tiếp

Cách đăng ký VNeID cho người lớn tuổi

xác thực tài khoản
liên kết BHYT
hiển thị giấy tờ

Cách nộp hồ sơ online tại nhà

chụp hồ sơ đúng chuẩn
ký số đơn giản
tra cứu kết quả

Cách dùng điện thoại thông minh cho người mới

cài ứng dụng
dùng Zalo – dịch vụ công
quét QR

Cách thanh toán không tiền mặt

quét mã
nhận tiền
kiểm tra giao dịch

➡️ Đây là nhóm từ khóa có lượng tìm kiếm cực lớn vì gắn với nhu cầu thật.

công dân số là gì

4. Điểm yếu của truyền thông chuyển đổi số hiện nay

Nặng về hội nghị – nhẹ về trải nghiệm

Người dân:

nghe xong → về quên
không tạo được tài khoản

Giải pháp:
👉 mô hình điểm hỗ trợ chuyển đổi số lưu động
→ làm được ngay tại chỗ

Truyền thông một chiều

Tờ rơi – video – pano chỉ giúp:

biết
nhớ

Nhưng không giúp:

làm được

Mô hình truyền thông chuyển đổi số hiệu quả phải là:

HỎI → LÀM → RA KẾT QUẢ

hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Không đến đúng nơi người dân cần

Hiện nay hoạt động thường tập trung ở:

UBND
hội trường

Trong khi người dân lại ở:

chợ
khu công nghiệp
thôn bản

Nội dung khó hiểu

Ngôn ngữ quản lý nhà nước khiến người dân:

ngại tiếp cận
nghĩ “việc của cán bộ”

mô hình chuyển đổi số tại xã phường

5. Mô hình xe tuyên truyền lưu động chuyển đổi số – giải pháp thực tế

Vì sao hiệu quả?

Xe xích lô booth sampling hoạt động như:

📍 điểm hỗ trợ chuyển đổi số cho người dân

Tại đó người dân được:

hướng dẫn trực tiếp
thực hành ngay
có kết quả ngay

Ví dụ:

Người dân đến chợ
→ được tạo VNeID
→ liên kết BHYT
→ biết cách sử dụng

Trong 10 phút.

6. 8 địa điểm triển khai hiệu quả nhất

1. Khu dân cư – tổ dân phố

Phổ cập đại trà công dân số.

2. Chợ truyền thống

Hộ kinh doanh cần:

thanh toán số
hóa đơn điện tử
bán hàng online

3. Siêu thị

Nhóm đã có smartphone → chuyển đổi nhanh.

4. Trường học

Học sinh hướng dẫn lại cho phụ huynh.

5. Bệnh viện

Người lớn tuổi cần:

VNeID
khám bệnh online

6. Chùa / nhà thờ

Tập trung đông người cao tuổi.

7. Trung tâm hành chính công

Làm hồ sơ tại chỗ – giảm tải cho quầy.

8. Điểm chuyển giao kỹ thuật nông thôn

Gắn với:

nông nghiệp số
thương mại điện tử

7. Lợi ích khi triển khai truyền thông chuyển đổi số tại cơ sở

Với người dân

không phải đi xa
có người hướng dẫn
làm được ngay

Với chính quyền

tăng tỷ lệ hồ sơ online
giảm áp lực bộ phận một cửa
đạt chỉ tiêu chuyển đổi số

Với địa phương

hình thành cộng đồng số
phát triển kinh tế số cho hộ kinh doanh nhỏ

8. Đây chính là phổ cập kỹ năng số cộng đồng

Muốn phổ cập công dân số toàn quốc phải:

đến đúng nơi
nói đúng cách
làm cùng người dân

Không thể chỉ truyền thông trên:

báo chí
hội nghị
mạng xã hội

Kết luận

Chuyển đổi số cho người dân chỉ thành công khi:

Người dân
👉 hiểu
👉 làm được
👉 thấy lợi ích

Mô hình truyền thông chuyển đổi số tại cơ sở bằng xe lưu động

chính là:

lớp học số ngoài đời thực
điểm dịch vụ công di động
trung tâm hỗ trợ công dân số lưu động

phổ cập kỹ năng số cộng đồng

truyền thông chuyển đổi số cộng đồng

truyền thông chuyển đổi số tại cơ sở

tuyên truyền chuyển đổi số lưu động

xe tuyên truyền lưu động chuyển đổi số

cds_a_1 Cách giúp người dân sử dụng chuyển đổi số tại địa phương hiệu quả